Sie brauchen eine robuste App für Ihr Unternehmen? Nach 25+ Jahren Erfahrung mit Business-Apps zeige ich Ihnen, was B2B-Apps wirklich brauchen: Offline-First, Security-by-Design, DSGVO-Konformität. Mit echten Praxisbeispielen aus Sicherheits-, Logistik- und Gastronomie-Projekten.
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B2B vs. B2C: Warum Business-Apps anders sind
Konsumenten-Apps (B2C):
- Fokus: User Experience, Virales Wachstum
- Nutzer: Millionen potentiell, kostenlos
- Offline: Nice-to-have
- Security: Standard-Verschlüsselung
- Monetarisierung: Ads, In-App-Käufe
- Budget: 20.000-100.000 €
Business-Apps (B2B):
- Fokus: Robustheit, Zuverlässigkeit, Integration
- Nutzer: 10-10.000 Mitarbeiter, gemanagt
- Offline: Pflicht! (Keller, Lager, Baustellen = kein Netz)
- Security: Security-by-Design (AES-256-GCM, TLS 1.3, Zertifikats-Pinning)
- Monetarisierung: Lizenzgebühr, Wartungsvertrag
- Budget: 40.000-200.000+ €
Die 5 kritischen Unterschiede
| Aspekt | Consumer App (B2C) | Business App (B2B) |
|---|---|---|
| Nutzeranzahl | 10.000+ gewünscht | 10-10.000 Mitarbeiter |
| Offline-Fähigkeit | Nice-to-have | Pflicht (Außendienst, Keller, Funklöcher) |
| Security | Standard (HTTPS, JWT) | Enterprise-Grade (VPN, MDM, 2FA, SQLCipher) |
| Integration | Selten | Häufig: ERP, CRM, SAP, Active Directory |
| Support | FAQ/Community | Dedizierter Support: SLA, Hotline, Schulungen |
| Lifecycle | 2-3 Jahre | 5-10 Jahre (Langzeitwartung) |
Fazit: Business Apps brauchen robuste Architektur, strikte Security und langfristige Wartbarkeit.
Mehr zu Kosten allgemein: App-Entwicklung Kosten 2025
Real Cases aus meiner Praxis
Case 1: Wächterkontrollsystem (Sicherheitsbranche)
Anforderungen:
- Wachpersonal kontrolliert Objekte (Büros, Baustellen, Lagerhallen)
- Offline-Pflicht: Keller, Tiefgaragen = kein Netz!
- GPS-Tracking + QR/NFC-Check an Kontrollpunkten
- Kamera (Fotobeweise), Neigungssensor (Totmann-Funktion)
- Telefon-Fallback (Notruf wenn allein)
Technische Lösung:
- Flutter (iOS + Android, ein Code)
- SQLCipher (verschlüsselte lokale Datenbank)
- GPS offline erfassen → bei Netz hochladen
- QR/NFC-Scanner (ohne Internet)
- Background-Service (läuft auch bei gesperrtem Display)
- WebSockets für Live-Status (wenn online)
Besonderheiten:
- Totmann-Funktion: Wenn Gerät 30 Min. nicht bewegt → automatischer Alarm
- Offline-Puffer: 48h Daten lokal, dann Sync
- AES-256-GCM für sensitive Standortdaten
- DSGVO: Automatische Löschung nach 90 Tagen
Kosten: 85.000 € (Flutter, iOS + Android, 6 Monate) Wartung: 1.800 €/Monat (inkl. 24/7 Hotline)
Case 2: Mensa-NFC-App (Gastronomie)
Anforderungen:
- Studierende checken mit NFC-Karte ein
- Ampel-System (grün/gelb/rot je nach Auslastung)
- Master-Slave-Architektur: Ein Tablet = Master (zentrale Steuerung), 3 Terminals = Slaves
- Offline-First: WLAN in Mensa oft überlastet → Sockets für lokale Kommunikation
Technische Lösung:
- Flutter (Tablets = Android)
- NFC-Reader-Integration (native Android-APIs)
- WebSockets lokal (Master-Slave ohne Internet)
- SQLite für lokale Speicherung
- Suche nach Kartennummer (auch offline)
Besonderheiten:
- NFC-Scan < 0,5 Sek (wichtig bei Warteschlange!)
- Ampel-Logik: Master zählt Check-ins, sendet Status an Slaves
- Offline-Mode: Bei Master-Ausfall laufen Slaves weiter (read-only)
- Export für Abrechnungssystem (CSV)
Kosten: 45.000 € (Flutter, Android-only, 4 Monate) Wartung: 900 €/Monat
Case 3: Inventur-Scanner (Logistik/Handel)
Anforderungen:
- Barcode-Scanner für Lagerverwaltung
- Offline-Pflicht: Lager = oft Stahlregale = kein WLAN
- Export zu ERP-System
- Mehrere Mitarbeiter gleichzeitig
Technische Lösung:
- Flutter (iOS + Android)
- Kamera-basierter Barcode-Scanner (keine Extra-Hardware!)
- Hive-Datenbank (Offline-First)
- Sync mit Backend via REST-API (wenn online)
- Konfliktauflösung bei gleichzeitiger Bearbeitung
Besonderheiten:
- Scan-Performance: 2-3 Scans/Sekunde
- Offline-Puffer: Unbegrenzt (bis Gerät voll)
- Bulk-Upload (wenn wieder online)
- CSV/Excel-Export
Kosten: 35.000 € (Flutter, MVP, 3 Monate) Wartung: 600 €/Monat
Business-App Kategorien & Kosten
1. Feld-Dienst-Apps (Field Service)
Beispiele: Techniker-Apps, Baustellenmanagement, Lieferfahrer-Tracking
Typische Features:
- GPS-Tracking + Route-Optimierung
- Offline-Formulare (Abnahme, Schäden)
- Signatur-Erfassung, Foto-Dokumentation, Zeiterfassung
Kosten: 50.000-120.000 € | Timeline: 5-8 Monate
2. Inventur & Warehouse-Apps
Beispiele: Lagerverwaltung (WMS), Bestandserfassung, Asset-Tracking
Typische Features:
- Barcode/QR/RFID-Scanner, Offline-Erfassung
- ERP-Integration (SAP, Navision), Batch-Processing
- Multi-User (10-50 gleichzeitig)
Kosten: 40.000-90.000 € | Timeline: 4-7 Monate
3. Sicherheits- & Kontroll-Apps
Beispiele: Wächterrundgang, Facility Management, Zugangskontrolle
Typische Features:
- NFC/QR-Checkpoints, GPS-Beweis
- Foto/Video-Dokumentation, Alarm-Funktionen
- Offline-Mode (kritisch!)
Kosten: 60.000-150.000 € | Timeline: 6-10 Monate
4. Gastronomie & Retail-Apps
Beispiele: Kassen-Systeme (POS), Bestell-Apps (Kellner), Kundenkarten
Typische Features:
- NFC/Barcode-Kundenkarte, Offline-Bestellungen
- Payment-Integration, Kassenschnittstelle (TSE-konform!)
Kosten: 45.000-100.000 € | Timeline: 4-7 Monate
5. HR & Zeiterfassung
Beispiele: Zeiterfassung, Urlaubsanträge, Spesen-Abrechnung
Typische Features:
- Check-in/out (GPS, NFC, QR), Offline-Zeitbuchung
- Foto-Belege (Spesen), DATEV/SAP-Export
Kosten: 40.000-80.000 € | Timeline: 4-6 Monate
Offline-First: Das Muss für Business-Apps
Warum Offline-First kritisch ist:
Typische B2B-Szenarien ohne Netz:
- Lagerhallen (Stahlregale blockieren WLAN)
- Keller/Tiefgaragen, Baustellen (ländlich, kein LTE)
- Produktionshallen (Störsignale), Ausland (Roaming deaktiviert)
Offline-First vs. Online-First
Online-First (falsch für B2B!):
User öffnet App → prüft Internet → wenn ja: lädt Daten → funktioniert
→ wenn nein: "Keine Verbindung" → BLOCKIERT
Problem: Mitarbeiter kann nicht arbeiten!
Offline-First (richtig für B2B!):
User öffnet App → lädt aus lokaler DB → funktioniert SOFORT
→ im Hintergrund: Sync wenn online
Vorteil: App funktioniert IMMER, egal ob Netz oder nicht!
Technische Umsetzung
Lokale Datenbank:
- SQLite (Standard, schnell, embedded)
- SQLCipher (verschlüsselte SQLite, +10% Performance-Hit, empfohlen für B2B)
- Hive (Flutter-spezifisch, schneller als SQLite)
Sync-Strategien:
- Optimistic Sync (empfohlen): User macht Änderung → sofort in lokaler DB → im Hintergrund Upload
- Two-Way-Sync: App pusht & Backend pusht → Conflict-Resolution nötig
- Master-Slave: Ein Gerät = Master, andere = Slaves (read-only)
Mehr zu Flutter: Flutter App-Entwicklung: Der komplette Guide
Security & DSGVO für Business-Apps
Business-Apps verarbeiten sensible Daten: Personendaten, Standortdaten, Geschäftsdaten, Zugangsdaten
Security-by-Design (Pflicht für B2B!)
1. Verschlüsselung:
- Transport: TLS 1.3 für alle API-Calls
- Rest: AES-256-GCM für lokale Datenbank (SQLCipher)
- Zertifikats-Pinning gegen Man-in-the-Middle
2. Authentifizierung:
- OAuth 2.0 / OpenID Connect, SSO-Integration (Active Directory, Azure AD)
- 2FA (Zwei-Faktor) für Admin-Zugang, Biometrie (Face ID, Fingerprint)
3. Zugriffskontrolle:
- Rollen & Rechte: Admin/Manager/Mitarbeiter
- Audit-Log: Wer hat wann was gemacht?
4. Secure Storage:
- iOS: Keychain, Android: EncryptedSharedPreferences + Keystore
- NIEMALS: API-Keys oder Passwörter im Code!
DSGVO-Compliance (Go-Live-Gate!)
Ohne diese Punkte kein Produktivbetrieb:
- AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) bei Cloud-Services
- Datenschutzerklärung (in App einsehbar)
- Zweckbindung (GPS nur für Arbeitszeit, nicht Marketing!)
- Datensparsamkeit (nur nötige Daten)
- Löschkonzept (automatisch nach X Tagen)
- Auskunftsrecht (User kann Daten anfordern)
Kosten DSGVO-Setup: 8.000-15.000 € (einmalig)
MDM & Enterprise-Features
MDM = Mobile Device Management (für B2B mit >10 Geräten empfohlen, ab >50 Pflicht)
Was ist MDM?
Zentrale Verwaltung von Firmengeräten:
- App-Verteilung (ohne App Store!)
- Remote Wipe (Gerät verloren? → Daten löschen)
- Konfigurationsprofile (WLAN, VPN), Geofencing, Kiosk-Mode
MDM-Lösungen
Enterprise: Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, Jamf (nur iOS) Kosten: 3-10 €/Gerät/Monat
Sideloading (Android B2B-Vorteil!)
Android: Sideloading Standard (App ohne Play Store) iOS: Nur via MDM + Apple Business Manager
Mehr zu Plattformen: iOS App-Entwicklung | Android App-Entwicklung
Kosten Business-App-Entwicklung
Warum teurer als B2C?
- Hardware-Integration (NFC, Barcode, GPS)
- Offline-Sync-Logik (komplex!)
- Security-Audits, DSGVO-Dokumentation
- Schulungen & Support
Kostenkalkulation
Einfache Business-App (40.000-70.000 €):
- 5-8 Screens, Offline-Formulare, REST API
- Beispiel: Zeiterfassung, Spesen-App
- Timeline: 4-6 Monate
Mittlere Business-App (70.000-150.000 €):
- 10-15 Screens, Hardware (Barcode, NFC), Offline-Sync
- Security-Audit, DSGVO-Dokumentation, MDM-Support
- Beispiel: Inventur-App, Field-Service-App
- Timeline: 6-10 Monate
Komplexe Business-App (150.000-300.000+ €):
- 20+ Screens, Multi-User (50-100), ERP-Integration
- Custom Hardware, Schulungen (5-10 Tage)
- Beispiel: Wächterkontrolle, Warehouse-Management, POS
- Timeline: 9-15 Monate
Preistabelle: Freelancer vs. Agentur
| Komplexität | Freelancer | Agentur (30-40% teurer) |
|---|---|---|
| Einfach | 40.000-70.000 € | 55.000-100.000 € |
| Mittel | 70.000-150.000 € | 95.000-210.000 € |
| Komplex | 150.000-300.000+ € | 200.000-420.000+ € |
Mehr zur Entwickler-Wahl: Agentur oder Freelancer | App-Entwickler finden
Versteckte Kosten
1. Hardware: Barcode-Scanner (300-800 €), Rugged Tablets (800-2.000 €) 2. MDM-Lizenz: 3-10 €/Gerät/Monat 3. Backend & Server: 200-1.000 €/Monat 4. Support & Schulung: 500-1.500 €/Tag 5. Security-Audits: Penetration-Test 5-15k €, jährlich wiederholen
Gesamt Nebenkosten: 15.000-50.000 € (einmalig) + 500-2.000 €/Monat (laufend)
Native vs. Flutter für Business-Apps
Wann Flutter (meine Empfehlung in 80% der Fälle)
Flutter-Vorteile für B2B:
- ✅ 30-40% Kosten-Ersparnis
- ✅ Einfachere Wartung (eine Codebase)
- ✅ Performance 90-98% (ausreichend für Business-Apps)
- ✅ Offline-First einfacher (Hive, sqflite)
Kosten: 40.000-150.000 € (beide Plattformen!)
Wann Native
Native nur wenn:
- Performance kritisch (AR, 3D)
- Hardware-Integration extrem speziell
- Nur iOS oder nur Android
Kosten: 80.000-300.000 € (für BEIDE!) - Doppelte Entwicklung!
Mehr Details: Native vs. Cross-Platform
Die 6 Phasen der Business-App-Entwicklung
Phase 1: Requirements & Konzept (2-4 Wochen)
Was passiert: Workshop, Prozess-Analyse, User Stories, PoC Kosten: 8.000-15.000 € Festpreis nur bei stabilem Scope + Change-Request-Kontingent (z.B. 10-15h); sonst Time & Material mit Cap.
Phase 2: Design & Prototyping (3-5 Wochen)
Kosten: Freelancer 5.000-12.000 €, Agentur 12.000-25.000 €
Phase 3: Entwicklung (12-30 Wochen)
Kosten: 30.000-180.000 €
Phase 4: Testing & QA (4-8 Wochen)
Kosten: Freelancer 8.000-15.000 €, Agentur 15.000-35.000 €
Phase 5: Schulung & Rollout (2-4 Wochen)
Kosten: 10.000-30.000 €
Phase 6: Wartung & Support (laufend)
Kosten: 1.500-4.000 €/Monat (20-30% der Entwicklungskosten pro Jahr)
Details zur Wartung: App-Wartung & Support
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Business-App wirklich?
Einfach: 4-6 Monate | Mittel: 6-10 Monate | Komplex: 9-15 Monate
Faktoren: ERP-Integration +2-4 Monate, Hardware-Integration +1-2 Monate, Security-Audits +2-4 Wochen
Brauchen wir iOS UND Android?
Empfehlung: Gleich beide mit Flutter (30-40% Ersparnis gegenüber nativ)
Was kostet ERP-Integration?
SAP: 15.000-60.000 € | Navision: 10.000-20.000 € | Andere: 8.000-15.000 €
Brauche ich MDM?
Ja, wenn: >50 Geräte, Remote Wipe nötig, zentrale Updates Kosten: 5-15 €/Gerät/Monat + 2-5k € Setup
Was ist mit GPS-Tracking & Datenschutz?
Erlaubt, aber: Nur während Arbeitszeit, Einwilligung nötig, Betriebsrat einbeziehen, automatische Löschung nach X Tagen
Checkliste: Bereit für Ihr Business-App-Projekt?
Anforderungen
- Use Case klar definiert?
- Offline-Pflicht? (Keller/Lager/Baustelle?)
- Hardware-Integration nötig? (NFC, Barcode, GPS?)
Budget & Timeline
- Budget: 40-70k (einfach), 70-150k (mittel), 150-300k+ (komplex)?
- Versteckte Kosten: Hardware, MDM, Schulungen?
- Wartungs-Budget: 20-30% pro Jahr?
Technisch
- Plattformen: Android, iOS oder beide (Flutter)?
- ERP-Anbindung? API-Doku angefordert?
- MDM vorhanden/geplant? (ab 10 Geräten)
- Server: Cloud oder On-Prem?
Security & Compliance
- DSGVO: AVV, Datenschutzerklärung, Löschkonzept?
- Security-Audit eingeplant? (5-15k €)
- Zugriffskontrolle: Rollen definiert?
Organisation
- Betriebsrat informiert? (bei GPS Pflicht!)
- IT-Abteilung eingebunden?
- Change Management?
Go-Live
- Pilot-Gruppe: 10-20 Mitarbeiter für 2-4 Wochen?
- Schulungs-Termin: 1-2 Tage?
- Support-Hotline: Intern oder extern?
- Rollback-Plan?
Punkte: _____ von 32
Fazit: Business-Apps sind Investment, kein Projekt
Nach 25+ Jahren weiß ich: Business-Apps sind anders
✅ Offline-First ist Pflicht (nicht Nice-to-have) ✅ Security-by-Design von Tag 1 ✅ DSGVO-Compliance ist Go-Live-Gate ✅ Robustheit wichtiger als fancy Animationen
Meine Empfehlung:
- Flutter für 80% der Business-Apps (30-40% Ersparnis)
- Timeline: 4-15 Monate je nach Komplexität
- Budget: 40-300k € + 20-30% pro Jahr Wartung
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